Esta é uma compilação das questões mais frequentes relativamente ao serviço de Entregas ao Domicílio das lojas Celeiro. Se necessitar de algum esclarecimento adicional, estamos disponíveis através do e-mail apoioaocliente@celeiro.pt

O que posso encomendar?

Todos os produtos existentes em loja, bem como refeições de take-away Celeiro e do menu de encomendas de refeições familiares. Saiba mais aqui.

 

Como posso encomendar?

O nosso serviço de entregas ao domicílio funciona loja a loja, por isso deverá fazer as suas encomendas diretamente à loja mais próxima da sua residência, por telefone ou email.

 

Como é feito o pagamento da minha encomenda?

As compras efetuadas para entrega ao domicílio são pagas através de cartão bancário no ato da entrega ao domicílio.

 

Qual o valor da taxa de entrega?

O valor da taxa de entrega:

Até 5km- 6€

De 5 a 20km- 10€

De 20 a 30km- 15€

 

Qual o prazo de entrega da encomenda?

Depende da loja escolhida e da disponibilidade dos artigos da encomenda. Geralmente a entrega é feita entre 24 a 72h. No entanto ao ser processado o pedido, o cliente é informado sobre a previsão de entrega.

 

Quais os horários das entregas?

Lisboa: 2ª a 6ªf das 09h-19h, Sábado das 9h às 17h

Grande Porto: 2ª a 6ªf das 10h-19h, Sábado das 10h às 17h

Famalicão, Aveiro e Guimarães: 3ª a 6ªf das 12h-18h

Funchal: dia e horário a combinar com o cliente.

 

O que acontece se ninguém estiver em casa para receber a encomenda?

Pode reagendar a entrega segundo a disponibilidade dos motoristas da rota, sendo que lhe é cobrada uma nova deslocação.

 

O que acontece se não tiverem todos os artigos solicitados?

As suas encomendas são satisfeitas fisicamente, pela loja Celeiro mais próxima da sua área de residência. Desse modo, estas estarão sujeitas à disponibilidade dos produtos na loja. Quando detetamos um produto em falta é feito um contacto telefónico para o informar desta falta e, caso deseje, arranjar um substituto.

 

Em que lojas se encontra disponível o serviço de entregas ao domicílio?

Grande Lisboa

Encomendas recebidas de 2ª a Sábado entre as 10h e as 19h.

 

Celeiro R. 1º de Dezembro (Rossio) - celeiro.1dezembro@celeiro.pt - Tlf. 210306030/1

Celeiro Alegro Alfragide - celeiro.alfragide@celeiro.pt - Tlm. 961770128 / Tlf. 214174686

Celeiro Almada Forum - celeiro.almada@celeiro.pt - Tlm. 968686324 / Tlf. 212508220

Celeiro Alvalade - celeiro.alvalade@celeiro.pt - Tlm. 965366849 / Tlf. 210106735

Celeiro Hiper Amadora - celeiro.amadora@celeiro.pt - Tlm. 967610367 / Tlf. 210106862

Celeiro Amoreiras Shopping Center - celeiro.amoreiras@celeiro.pt - Tlm. 962045757 / Tlf. 210177800

Celeiro Av. António Augusto Aguiar - celeiro.aaa@celeiro.pt - Tlm. 961943955 / Tlf. 213558164

Celeiro Campo Ourique - celeiro.campoourique@celeiro.pt - Tlm. 967610365 / Tlf. 213971648

Celeiro Cascaishopping - celeiro.cascais@celeiro.pt - Tlm. 967610362 / Tlf. 214607304

Celeiro Colombo - celeiro.colombo@celeiro.pt - Tlm. 967610361 / Tlf. 217111005

Celeiro Forum Montijo - celeiro.montijo@celeiro.pt - Tlm. 962097859 / Tlf. 210123510

Celeiro R. Morais Soares - celeiro.moraissoares@celeiro.pt - Tlm. 967610371 / Tlf. 218141913

Celeiro Oeiras - celeiro.oeiras@celeiro.pt - Tlm. 967610366 / Tlf. 214460786

Celeiro Spacio Olivais - celeiro.olivais@celeiro.pt - Tlm. 967610370 / Tlf. 218515063

Celeiro Rio Sul Seixal - celeiro.seixal@celeiro.pt - Tlm. 967610369 / Tlf. 212279660

Celeiro Alegro Sintra - celeiro.sintra@celeiro.pt - Tlm. 927997292 / Tlf. 211513569

Celeiro UBBO Tejo - celeiro.dolcevitatejo@celeiro.pt - Tlm. 927952547 / Tlf. 214782565

Celeiro Arena Torres Vedras - celeiro.torresvedras@celeiro.pt - Tlm. 961770127 / Tlf. 261325297

Celeiro Vasco da Gama - celeiro.vascodagama@celeiro.pt - Tlm. 967610368 / Tlf. 218951227

Celeiro Av. República - celeiro.republica@celeiro.pt - Tlm. 967610364 / Tlf. 217952823

Celeiro Av .Roma - celeiro.roma@celeiro.pt - Tlm. 967610363 / Tlf. 218486908

Celeiro Strada Odivelas - celeiro.strada@celeiro.pt - Tlf. 210544930

Celeiro Alto dos Moinhos (Lusíadas) – celeiro.lusiadas@celeiro.pt – Tlf. 219364516

 

Grande Porto

Encomendas recebidas de 2ª a Domingo entre as 10h e as 19h.

 

Celeiro Alameda Shop & Spot Porto - celeiro.dolcevitaporto@celeiro.pt - Tlm. 969675470 / Tlf. 225025884

Celeiro Shopping Cidade do Porto - celeiro.cidadeporto@celeiro.pt - Tlf. 220101744

Celeiro Campus de São João - celeiro.campussaojoao@celeiro.pt - Tlm. 966824556 / Tlf. 225026816

Celeiro Gaia - celeiro.gaia@celeiro.pt - Tlm. 961511742 / Tlf. 223706500

Celeiro Mar Shopping Matosinhos - celeiro.marshopping@celeiro.pt - Tlm. 968534923 / Tlf. 220130287

Celeiro Via Catarina Porto - celeiro.viacatarina@celeiro.pt - Tlm. 968521610 / Tlf. 220122583

Celeiro Arrábida Shopping - celeiro.arrabida@celeiro.pt - Tlm. 968760632 / Tlf. 220122059

Celeiro Norteshopping - celeiro.norteshopping@celeiro.pt - Tlm. 968521663 / Tlf. 220122781

Celeiro Parque Nascente - celeiro.parquenascente@celeiro.pt - Tlm. 961127950 / Tlf. 220113597

Celeiro MaiaShopping - celeiro.maia@celeiro.pt - Tlf. 229767755C

 

Guimarães

Encomendas recebidas de 2ª a Domingo entre as 10h e as 19h.Celeiro Guimarães - celeiro.guimaraes@celeiro.pt - Tlm. 968725329 / Tlf. 253554454

 

Funchal

Encomendas recebidas de 2.ªfeira a Sábado, das 10h-19h

 

Celeiro Funchal - celeiro.funchal@celeiro.pt - Tlm. 924013288 / Tlf. 291148074